بدأنا لأن الماركات ما كانت تشحن لهنا.
من أربع سنوات، إن أردتَ معطفاً من ماسيمو دوتي يصل إلى عنوانك، الخيارات كانت: صديق في مدريد، ثلاثة أسابيع انتظار، ودعاء أن يمرّ من الجمارك. أو نسخة مزيّفة. أو لا شيء.
بدأت Best Brands كفريق صغير يشتري من متاجر الماركات نفسها في أوروبا، ويحضرها للبيت — طلباً بطلب.
اليوم، الفريق في سبع دول — تركيا، ألمانيا، الولايات المتحدة، إسبانيا، إيطاليا، فرنسا، وبريطانيا. يشترون مباشرةً من متاجر الماركات الرسمية ومن التجار المعتمدين. لا من السوق الموازية. لا من الوسطاء.
كل طلب يُفحص للعيوب قبل الشحن — فحص على أربعة معايير لكل قطعة. نحن وشركاؤنا في الخدمة نتولّى الجمارك بالكامل، فيصلكِ الطلب إلى عنوانك دون أي مدفوعات إضافية.
أربع سنوات. آلاف العملاء الذين توقّفوا عن مطاردة الماركات. والخدمة تقوم على الشيء نفسه: شخصٌ موثوق، يقف في المتجر الصحيح، يشتري لكَ القطعة التي أردتَها.
جزء من كل عملية بيع يذهب لأطفال يحتاجون الدعم. هذا منذ البداية. لا نتحدّث عنه كثيراً.